يحترم متجر CHÈRE ONE خصوصية عملائه، ويلتزم بحماية البيانات الشخصية وعدم استخدامها إلا للأغراض المرتبطة بتقديم الخدمة وتنفيذ الطلبات، وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
قد يقوم المتجر بجمع البيانات اللازمة لإتمام عمليات الشراء وخدمة العملاء، وتشمل على سبيل المثال:
لا يقوم المتجر بحفظ بيانات البطاقات البنكية، وتتم عمليات الدفع من خلال مزودي دفع إلكتروني معتمدين وآمنين.
تُستخدم بيانات العميل للأغراض التالية:
لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية مستقلة.
وقد تتم مشاركة بعض البيانات عند الحاجة فقط مع:
يتخذ متجر CHÈRE ONE الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام، ويقتصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص أو الجهات التي تحتاج إليها لتنفيذ الطلب أو تقديم الخدمة.
يحق للعميل طلب تحديث أو تصحيح بياناته الشخصية، كما يحق له طلب حذف بياناته متى كان ذلك ممكنًا نظامًا ولا يتعارض مع متطلبات تنفيذ الطلبات أو الالتزامات النظامية.
لا يتم إرسال رسائل تسويقية للعميل إلا عند توفر موافقة أو تواصل سابق يسمح بذلك، ويمكن للعميل طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
البريد الإلكتروني:
واتساب خدمة العملاء:
0537887692
ساعات العمل:
طوال أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحًا حتى 10 مساءً، عدا يوم الجمعة إجازة.